Hotline automatisme · Lun–Ven 8 h–18 h
Assistance directe → 04 75 820 048Service après-vente · Automatisme & motorisation
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1Pré-diagnostic guidé
Quel est le symptôme constaté ?
Sélectionnez le comportement observé : nous vous donnons les vérifications à faire sur place, dans l'ordre où nos techniciens les font.
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Vérifications effectuées sur ce symptôme
2Ticket d'expertise
Transmettez le dossier à nos techniciens
Numéro de facture et photo de l'installation sont indispensables : ils permettent d'identifier la motorisation exacte et de vous répondre en une seule fois.
Niveau d'urgence
Description précise de la panne *
Photos de l'installation *
Cliquez pour joindre une photoVue d'ensemble du portail + gros plan de la carte électronique. JPG/PNG, 10 Mo max.
Ticket complet = prise en charge sous 4 h ouvrées.


